Refund Policy (রিফান্ড পলিসি)
Last Updated: January 2026
1. General Policy
Ai দিয়ে Smart আয়, যা পরিচালিত হচ্ছে Global Solutions (BD) এবং Easy Bazar LTD. (UK) এর মাধ্যমে, আমরা উচ্চমানের লার্নিং এক্সপেরিয়েন্স প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যদি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচে বর্ণিত আমাদের রিফান্ড পলিসিটি মনোযোগসহকারে পর্যালোচনা করুন।
2. Eligibility for Refunds (রিফান্ডের যোগ্যতা)
📌 Recorded Courses
- পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
📌 Digital Products (eBooks, Downloadable Resources)
- ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে, একবার ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করা হলে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হয় না
3. Special Circumstances (বিশেষ পরিস্থিতি)
নিম্নলিখিত বিরল পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন:
- Technical issues
- Duplicate payments
- Unauthorized transactions
এ ধরনের ক্ষেত্রে বিষয়টি case-by-case basis এ পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রয়োজন হলে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করা হবে।
4. Policy Changes
আমরা যেকোনো সময় এই Refund Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
5. Contact Information
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Global Solutions (BD)
📧 Email: info@bKotipoti.com
Thank you for trusting Ai দিয়ে Smart আয়!